网站建设行业与用户沟通交流是必须具备的技能，沟通本身是一项比较繁琐的工作，因为网站上的很多元素都需要与用户沟通和确认，只有得到用户确认的情况下，我们才能按照用户的要求开始网站制作，所以说掌握一定的沟通技巧，与用户沟通起来就比较顺畅，合作起来也会更加默契。

　　那么在平时与用户沟通需求的过程中更需要我们积累经验，以求更简洁、高效率的与用户沟通，为双方愉快合作做好充分的准备，千万记住在与用户沟通前要列出提纲和要点，按顺序一点一点让用户确认，越完善越好。因为与用户沟通好不好，直接影响制作网站的进度。在与用户沟通的时候，郑州建站公司伟之琦小编总结了几点沟通技巧，可供同事们和客户参考。

　　1、遵从客户要求的基础上做到合理取舍
　　客户的要求有时候是难以实现，有的是需要更多的资金投入的，在这种情况下，我们需要有的放矢的向客户解释哪些可以做到，哪些无法做到，让客户理解我们的用意，知道他们的需求能否实现，然后我们尽力地为客户做到最好，不要让客户产生不必要的误会。
　　2、参照已有网站案例与用户沟通
　　在与客户沟通过程中出现不明白的问题时，如果表达不清楚网页上的元素，可以使用已有网站案例来参照表达。让客户清楚地了解我们所说的是什么。比如，我们可以从参考网站上对照来描述网站的各个元素，让客户思考网站上这个元素怎么做？是否适合自己？自己是否喜欢？这样能充分了解客户的需求，对于做网站前期是十分有裨益的。
　　3、不使用专业术语和客户沟通
　　在与客户沟通需求的时候，一般不使用专业术语来交流。因为大部分客户对网站制作方面不是那么专业，对专业术语和名词一定不理解，所以有效率的交流才能展开充分透彻的沟通。
　　4、需要主动提问，沟通顺畅
　　对客户没有说明的问题要主动发问，因为我们是郑州网站建设专业人员，最终制作要由我们完成，不问下一步工作就没法进行。