在日常网站建设过程中对于界面设计采用容错性概念大多与界面的可用性有关系。可用性是网页设计中界面的重要质量指标,界面对于用户来说,必须要可读、易读、直观、有效、高效、好记、少错等,所以容错性属于可用性当中细分的部分,针对界面的错误率来说。下面郑州建站公司从以下方面具体谈谈,供大家参考:
一、什么是界面设计的容错性?
容错性简单来说是界面设计时会对用户的错误操作有承载的功能,即用户在界面当中进行操作时,出现错误的概率和错误出现后是否得到解决。容错性应用到界面设计中原因:它在一定程度上能保证界面出现错误的情况下,仍然能够正常被用户所使用;而且能使界面与用户之间的体验更加愉悦。
二、如何从反馈与帮助中提升网站的容错率
1、当用户有错误发生的时候:及时反馈给用户错误并且为纠错提供帮助。
反馈错误的及时性是提升用户体验的一个很重要的法宝,因为能够规避开一些因为小错误而修改相关联的一系列内容的情况。除此之外,还要给予纠错的帮助,例如输入错误的用户名时直接反馈给用户“该用户名不存在”。
2、出错的反馈信息应该通俗易懂:尤其是避免专业术语。
错误反馈的文字内容一定要通俗易懂,这样能够让用户迅速了解到错误的具体内容和原因,节约理解的成本。
3、直接告诉用户具体的错误原因:纠错帮助需要直观清晰。
是哪些地方具体出错?一定要直接给用户标注出来,然后给予用户帮助一定要直观清晰,例如用户在输入密码时,提示长度是多少,可采取什么样的组合形式等。