想知道客户在想什么，很多人第一想到的就是问卷，今日不论社群网站或是人气高的搜索引擎表单都能够帮助你在网站上做好统计与调查。

一、问卷调查是与网站互动的一种通道

问卷是与网站互动的一种通道，今日许多网络服务平台，都有提供免费的问卷调查功能，即使你的网站没有这项功能，还是可以与访客进行。

二、如何在网站上进行问卷调查

如果您要做的是简易的单选问题，例如YES/NO单选题或者单一复选题，那么Facebook就有十分不错的机制；

如果是复杂的意见问答，那么搜索引擎的表单功能会比较适合，因为搜索引擎的表单机能较为齐全，许多学术单位与业务单位，都能透过表单获得可贵的客户意见。 

三、问卷调查内容统计需要自己处理

不论您使用那一种免费的表单技术，都需要自己动手制定问卷，统计与资料下载也需要您自己处理。

如果您有不一样的需求，或希望网站上的表单能够有更为便利的功能，像是通知功能、串连CRM/ERP功能等，请您与郑州建站公司伟之琦联系。