不知不觉到了2019年了，不论是B2B营销或是B2C，都注意到了内容营销的重要性，今年也多出了16%的企业搭上了内容营销的列车，由此可知，2020年的营销趋势也会放在内容营销上，各家企业可要站稳脚步好好规划明年的营销策略。
一、 内容营销的目的
根据调查，企业最想达到的目标前三名包含了客户资料蒐集、品牌识别度、获得客户，其中以前两项最为重要，若不及早让买家认识品牌，在B2B的市场，往往很难再成为互相合作的商业伙伴。
二、内容营销融入社群媒体
消费者比起过往更注重品牌的个性以及品牌的理念内容，盲目空洞的折扣、促销行为对于消费者而言已经越来越没有吸引力，过多的促销反而会造成疲劳的反效果，如何整合内容营销于整体销售环节当中，才能在社群营销的背景下达到真正的效果。
其中又有三个要点能够精准呈现品牌的内容营销：
A：社群软体的品牌形象
B：多元有内涵的营销策略(影片、图片、研究文章等等)
C：整合故事性、品牌个性等内容营销(企业故事、品牌特色等等)
三、评估内容营销效果之指标
一般而言，最被认为得以评断其内容营销是否有效的三个指标：
1.目标客群的触击率
2.内容营销的说服力(可以从点击率评估)
3.顾客下单的比率(转换率可以看出下单的比例)
特别是B2B的商业模式中，直接告诉顾客成功的案例，让顾客方便微调并比照使用，被认为是最好的内容营销模式。
